马思琦
用好员工,发挥员工的潜力,减少沟通成本,避免人才流失,管理者要了解员工的两个“点”:兴奋点和愤怒点。 知道什么让员工觉得兴奋?什么让员工觉得愤怒? 在工作、团建、平时的交流中,更好的了解下属。