宗阳
真正有解决力的人,不仅有能力解决问题,更愿意把能力用在对的地方。 心存善意的人,懂得换位思考,能够理解他人的难处。他们在解决问题时,不仅仅考虑事情本身,还会考虑人的感受;他们愿意伸出援手,不是因为要表现自己,而是发自内心地希望帮助别人。 一个心存善意的人,解决问题时会更周全、更细腻。因为他们知道,解决问题的本质,不仅仅是把事情摆平,而是切切实实地帮到他人。
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