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孙三丽
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萨提亚描述了五种沟通模式: 讨好型:不惜一切代价取悦他人的人,通常表现得软弱和被动。 指责型:非常挑剔、不讨人喜欢,经常指责别人。 超理智型:非常有逻辑,但害怕面对感受。 打岔型:在交流过程中,不考虑别人,采取转移话题或分散别人注意力的行为减轻自己对压力的关注。 一致型:在沟通中,语言和感情上表达一致的人。
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#第463天 情商是控制自己情绪的能力,不该发脾气的时候发脾气,和该发脾气的时候不发脾气,都是情绪失控,都是情商不高的表现。 言出心声,动之以情,就是教导我们情理相生,通情达理,这才是控制情绪的根本。在高情商者眼中,发脾气和控制脾气一样,只是一种工具,用在不同的场合,发挥不同的作用,取得不同的效的,达到自己的目的。 不发脾气是权衡利弊的选择,即使不发脾气,也能让人感受到压力。发脾气更是借势作态而已,发了脾气反而解决了问题,没有让人感觉不舒服,反而长舒一口气,这才是高明的情绪管理。 控制情绪六个字: 1、心 心眼一多,人就敏感。多看你一眼,你觉得有敌意;少看你一眼,你觉得冷落你。 2、改 改变不了环境,可以改变自己;改变不了事实,可以改变态度! 3、比 不与别人盲目攀比,自己就会悠然自得;不把目标定得太高,自己就会欢乐常在。 4、苛 不苛求自己,就会活的自在;不吹毛求疵,就会轻轻松松。 5、控 控制不了过去,可以控制当下;控制不了别人,可以把握自己! 6、忘 不值得的情你得放,不放就会痛苦;不值得的人你得忘,不忘只会烦恼。#
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