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金春丹
问
情绪劳动,它不是伪概念,是真真切切存在的。只不过这种为了他人的情绪而调整自己的情绪的工作,有时显而易见,有时难以察觉。 它可以泛指为识别或预测他人的情绪并随之调整自己的情绪,然后设法积极地影响他人的情绪的过程,表现为更在乎他人的感受,先人后己,甚至忘己、无己。 如果你在相关环境中,需要经常调节自己的情绪表达,甚至隐藏真实情绪,以便适应环境或与环境互动,那么你就是在进行情绪劳动。如果长期在这样的环境中生活,并缺乏关照自心的习惯,出现心理问题是大概率事件。
3温暖
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