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朱晓燕

问

现实生活中，我们在各种关系中时时处处需要沟通，学会非暴力沟通，让你的关系“顺”起来，生活也因此“顺”起来。注意的几个点如下: 1.使用描述性的语言忌评论性、批判性的语言。不带批判的清楚地表达我们所观察到的事物，尊重事物本身的样子，准确传递信息。 2.真实地表达感受如愤怒、悲伤、沮丧、难过、失望…开心、欣慰、兴奋… 特别是表达脆弱的感受会让对方放下戒备，愿意在情感层面与你沟通。 3.觉察感受的原因觉察是我们自己什么样的需求未被满足，导致这样的感受，学会为自己的感受负责，而不随意指责别人。 4.给出明确具体的要求让他人的行动来满足我们的需要。不要遮遮掩掩，含糊其辞，像打太极，希望别人猜出我们要什么，容易引起误会，别人做的不是你想要的。但是忌用下命令的语气，包括最亲近的人。