李娜
来访者脱落,会有各种各样的原因,和咨询师的个人能力,咨询技术,双方是否匹配有关,也和来访者有关。有的来访者不理解心理咨询,当心理咨询不是按照自己所想的那样进行时,会有一种“失控”的感觉,这种失控感会让来访者很难受,导致来访者不想再进行下去了;还有的来访者会用一种“不辞而别”的方式来表达对咨询师的不满;有的来访者可能因为“体察到自己不是那么重要”而试探自己在咨询师那里是否真的重要暂停咨询…… 来访者在咨询中脱落很正常,是每个咨询师都要面对的过程 我在和来访者工作的过程中,也体验到了当来访者脱落时,各种复杂混合的感受。有挫败,有懊悔,有不明所以,有无力,也有愤怒和期待……当然也有督导,个人体验和自我反思。 感谢和我工作过但又脱落的来访者,如果我们的咨询工作没有很顺利的进行下去,我很遗憾,有诸多因素导致工作不是很顺利的开展。不得不承认,咨询师有时候也会想起曾经过往工作过的来访者,哪怕是脱落了。希望能够找到匹配的咨询师,并且在咨询中有所收获。
来访者脱落,会有各种各样的原因,和咨询师的个人能力,咨询技术,双方是否匹配有关,也和来访者有关。有的来访者不理解心理咨询,当心理咨询不是按照自己所想的那样进行时,会有一种“失控”的感觉,这种失控感会让来访者很难受,导致来访者不想再进行下去了;还有的来访者会用一种“不辞而别”的方式来表达对咨询师的不满;有的来访者可能因为“体察到自己不是那么重要”而试探自己在咨询师那里是否真的重要暂停咨询……
来访者在咨询中脱落很正常,是每个咨询师都要面对的过程
我在和来访者工作的过程中,也体验到了当来访者脱落时,各种复杂混合的感受。有挫败,有懊悔,有不明所以,有无力,也有愤怒和期待……当然也有督导,个人体验和自我反思。
感谢和我工作过但又脱落的来访者,如果我们的咨询工作没有很顺利的进行下去,我很遗憾,有诸多因素导致工作不是很顺利的开展。不得不承认,咨询师有时候也会想起曾经过往工作过的来访者,哪怕是脱落了。希望能够找到匹配的咨询师,并且在咨询中有所收获。
1温暖
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#第146天 维持积极关系的5个沟通策略 什么样的沟通有助于维持关系的满意度呢?作者引用了其他研究者的成果、列出了五个策略: 1)积极性:意思是,保持关系的氛围是有礼貌的和积极向上的,同时避免批评。比如当孩子说“不想上学时”,如果父母的反应不是恼羞成怒、批评指责,而是心平气和、真诚倾听的话,孩子就更有可能进一步说出自己内心的苦恼。亲子咨询中,经常是:“孩子的话能够说出来,父母的话才能听进去。” 2)开放性:意思是,真诚坦率地说出你的感受、想法和需求,而不是评判对方。比如,说“你说不想去上学,妈妈有点担心”,就比说“你不想上学想干什么?不上学以后怎么养活自己?”要更有助于进一步的沟通。 3)保证:是指从语言和非语言的层面上,让对方知道他对你来说是重要的,你是忠于这段关系的。仍然用“不想上学”的例子来看的话,妈妈接下来可以说:“虽然我有点担心、不知道发生了什么,但你是我最珍爱的孩子,无论遇到什么困难,妈妈一定和你一起面对!” 4)社交网络:这个策略是说,关注彼此的朋友、家人和和亲人。比如,妈妈可以继续询问孩子,与同学的关系还好吗?班里有没有其他人也不想上学呢?爸爸妈妈或者老师是不是让你感到压力太大了?这么做的好处是,让孩子真实接收到妈妈的关心、而不是打击和否定。沟通双方共享的网络越多,关系也越稳固。 5)共享任务:这个策略是指,帮助彼此打理生活中的琐事和义务。这一条,功夫主要在日常,如果放到上面的案例中,妈妈可以这么说:“你希望妈妈为你做些什么呢?”——想象一下,如果我们是孩子,听到这句话,内心会不会觉得被支持和温暖到了呢?不仅是亲子之间,夫妻之间、同事之间也一样,它可以让沟通双方成为队友、而不是对手。 上面的五个策略,如果运用得当,关系就能够积极地维持下去。但再稳固的关系,也会遭遇严峻的考验,有时来自外在压力:比如工作、财产、第三者等;有时来自两人之间的差异和不同意见;还有的时候来自关系越界,比如:破坏了关系中的承诺和忠诚、疏离、情绪化、言语或身体的攻击等。 要修复关系,首先第一步是讨论越界行为,例如:“你昨晚当着大家的面对我吼叫,这真的让我很尴尬。”接着,尝试重新开始,承认自己的过失、改变沟通动力。所谓改变沟通动力,就是:当沟通和关系陷入困境时,放弃无效的沟通模式,换个角度看问题。# 1个回答
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