去饭店吃饭，桌上放一盘瓜子，你会发现以下几个现象： 1、无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子； 2、一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗………停不下来。 3、在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如，去洗手间等等，但是，回到座位上以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促。 4、大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。 为什么会是这样呢？有三大原因： 1、嗑瓜子这种行为很简单。因为简单，人们很容易开始这种行为；因为简单，人们很容易掌握技巧，成为熟手；并且不断改进嗑瓜子的方法，这个过程增强了人们的自信，在潜意识中人们期望享受这个过程。 2、每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁。这一点至关重要。嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁，这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报；就是这种即时回报微妙地发挥着作用﹣﹣激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。 3、一盘瓜子一个一个嗑起来，过一会就有一堆瓜子皮﹣﹣能够看到嗑瓜子的成就。 作为管理者，如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作，那么他就成功了。