心理咨询是一个来访者和咨询师共同交流的过程。也是人际交往的一种模式。不过，它不同于普通的聊天，也不是谈恋爱。它是一个需要倾诉并寻求帮助，关心，指引的人，和一位具有一定心理知识和心理修养的人进行的交流。在交流中，来访者释放心中的情绪，不满，伤心，痛苦，困惑。。。咨询师接受着倾诉，并关心，安抚来访者的情绪，从中找到使她产生负面情绪的原因，给予解释，说明，并制定解决方案。使来访者的问题得到指引和化解。咨询师从中也得到启发 ，增加了咨询的经验，提升了自己的修为。