為什麼誤會始終存在？ 朋友、伴侶、親人、同事，聽懂彼此的話為什麼這麽難？ 原因很簡單，誤會本來就是溝通過程中無法避免的——我們的投射、期待和情緒，都會影響對話。 溝通不是簡簡單單的你問我答，我們每天接觸的每一個人，每一次的溝通，都在無聲息地決定我們和他人的關係是變得更好還是更糟，都在決定一些未來的事。 [玫瑰]