1. 从历史中学习，要了解来访者成长历史与重要人际关系，从中总结经验教训，助力来访者理解自身行为模式和情感反应。 2. 与来访者合作学习，需在咨询过程中持续学习，和来访者建立有效合作关系，知晓其需求与偏好，以提供更个性化服务。 3. 在孩子身上学习，通过观察理解孩子的行为与情感，获取关于人性和发展的深刻见解，这对理解帮助成年来访者也很有价值。